개인정보 처리방침

개인정보의 처리 목적과 항목

1. 처리 목적

• 입찰 대리, 권리 분석 및 현장 조사 신청 접수와 본인 확인
• 신청 내용 확인, 입금 확인, 상담 일정 및 진행 절차 안내
• 전화·문자·카카오톡을 통한 의뢰 관련 연락과 결과 전달
• 고객 문의, 불만·분쟁 처리 및 법적 의무 이행
• 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 및 접속 기록 관리

2. 처리하는 개인정보 항목

사이트는 계좌이체를 직접 처리하지 않으며 카드번호나 계좌 비밀번호를 수집하지 않습니다. 입금 여부는 고지된 계좌를 통해 오프라인으로 확인합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보는 원칙적으로 처리 목적이 달성되거나 이용자의 삭제 요청이 적법하게 처리된 때 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 보존 의무가 있거나 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

신청 후 계약이 성립하지 않은 정보는 상담 종료 및 후속 문의 대응에 필요한 합리적인 기간 동안 보관한 뒤 파기하며, 이용자가 삭제를 요청하면 다른 법적 보존 사유가 없는 한 지체 없이 처리합니다.

정보주체의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
2. 요청은 전화 또는 전자우편으로 할 수 있으며 운영자는 본인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에서 정한 기간과 방법에 따라 처리합니다.
3. 법정대리인이나 위임받은 사람이 권리를 행사하는 경우 위임 관계를 확인할 수 있는 서류를 요청할 수 있습니다.
4. 법령상 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리·이익을 침해할 우려가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있으며 그 사유를 안내합니다.

만 14세 미만 아동

옥션플러스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다.

파기, 자동 수집 장치와 안전성 확보

1. 파기 절차와 방법

파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 확인 절차를 거쳐 복구 또는 재생되지 않도록 삭제합니다. 전자적 파일은 안전한 삭제 방법으로 파기하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 별도 데이터 영역에 분리 보관합니다.

2. 쿠키 및 브라우저 저장정보

사이트는 화면 상태 유지, 보안 세션 및 최초 이용 가이드 제공 등 기본 기능을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장정보를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 이를 삭제하거나 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 안전성 확보조치

• 개인정보 취급자 최소화와 접근권한 관리
• 전송 구간 암호화 및 보안 프로그램 적용
• 접속기록 보관과 위·변조 방지
• 보안 업데이트, 백업 및 침해사고 대응 절차 운영

보호책임자, 권익침해 구제 및 변경

1. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 노일용 부산경매전문학원 · 옥션플러스 051-506-2558 bsra2017a@naver.com

2. 개인정보 침해 구제

• 개인정보침해 신고센터국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회1833-6972 · kopico.go.kr
• 대검찰청국번 없이 1301 · spo.go.kr
• 경찰청국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

3. 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일과 주요 변경사항을 사이트 공지사항을 통해 안내합니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.